תיאור

אנחנו מחפשים Technical Support Lead שיוביל את תמיכת הלקוחות של Vega, פלטפורמת AI-native לניתוח אבטחה וקיום SOC. במשרה זו תהיו נקודת הסקלציה הראשית לבעיות לקוחות וקריטיות, וחייב תתנהלו מההודעה הראשונה ועד לפתרון המלא תוך עבודה צמודה עם צוותי R&D, Pre-Sales ו-Post-Sales. צריך להביא לתפקיד ניסיון של 4+ שנים בתמיכה טכנית לעסקות גדולות, יכולת הנדסית בסביבות ענן (AWS, Azure, GCP) וקווי צנרת נתונים, ודרך עבודה AI-native שמשמשת אתכם יום-יום. נדרשת גם גישה מונעת נתונים להגדרת מדדי תמיכה ושיפור תהליכים, צירוף יכולות תקשורת עם חוש חזק של בעלות ודיוק טכני. מיקום: תל אביב · משרה מלאה · מחלקה: R&D להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב