תיאור

אנחנו מחפשים מומחה/ית תמיכה בלקוח להצטרף לצוות ה-Risk שלנו ב-RealPlay, סטארטאפ גדל במהירות בתעשיית הגיימינג. תפקידך יכלול ניהול התייחסויות מדרגה שנייה מורכבות, ניהול זרימות עבודה ב-Zendesk, וסיוע לצוות התמיכה בשאלות תפעוליות והסלמות. אנחנו מחפשים מישהו/מישהי עם ניסיון בתמיכה בלקוח או בפעולות תמיכה, שליטה חזקה ב-Zendesk, ויכולת ממשית לזהות מגמות ולשפר תהליכים. דרוש אנגלית בקיאה וגישה פרואקטיבית, עם יתרון לבעלי/ות ניסיון בתעשיית הגיימינג. מיקום: תל אביב · מחלקה: Risk להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב