תיאור

מנהיגת/מנהל תומך טכני בכירה ב-PlainID, אחראי/ת להנהלת צוות תמיכה טכנית גלובלי ולהנעת מצוינות בפתרון בעיות וחוויית לקוח. התפקיד משלב הנהלת צוות עם עבודה טכנית מעשית בתחומי debug API, ניתוח לוגים וטיפול בתקלות מורכבות, תוך שיתוף פעולה הדוק עם צוותי R&D ו-Product. נדרשת ניסיון של 3+ שנים בהנהלת צוות תמיכה בסביבת SaaS, שליטה טכנית בעבודה עם REST APIs, SQL, Linux, כלים למעקב מערכות וטכנולוגיות ענן כמו AWS וKubernetes, וניסיון מוכח עם לקוחות enterprise בסביבות עתירות לחץ. מיקום: תל אביב · עבודה מרחוק להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב