תיאור

אתה תיצור קשר ישיר עם לקוחות enterprise ותספק להם תמיכה טכנית בפתרונות IPTV של Kaltura, פלטפורמה SaaS לתוכן וידאו. תעבוד בצוות Support גלובלי על פתרון בעיות טכניות יומיומיות, עצמאות בטיפול ברובן והסלמה של מקרים מורכבים לצוותי R&D. הדרישות העיקריות הן תעודת ראשונה בהנדסת תוכנה או תחום קשור, ניסיון של 3+ שנים בתפקיד דומה עם יצירת קשר ישיר עם לקוחות, ו-2+ שנים של ניסיון עם API ו-SQL. נדרש גם ניסיון בתמיכה בפתרונות SaaS וכישורי troubleshooting עצמאיים חזקים. מיקום: בני ברק · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: Support להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

בני ברק