תיאור

מעמד זה מיועד למנהל/ת הצלחה של לקוחות שיתמקד בשוק הסיני ויתמוך בלקוחות בשימוש בפתרונות AI של Mize לענף הנסיעות. תפקידכם יכלול בניית יחסי עבודה ארוכי טווח, הדרכה ושילוב של לקוחות חדשים, ניתוח נתוני שימוש לצורך זיהוי הזדמנויות גדילה, וטיפול בבקשות ותלונות. נדרשת ניסיון של שלוש שנים לפחות בתפקידי Customer Success בענף ההיי-טק, שוטפות בסינית ובאנגלית, ודיוק בעבודה עם כלים כמו Excel, HubSpot או Zendesk. היכולת לעבוד בשיתוף פעולה עם צוותים חוצי תחומים ומחשבה גמישה לפתרון בעיות הן יתרונות משמעותיים במשרה זו. מיקום: תל אביב · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: Customer success להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב