תיאור

אנו מחפשים מומחה/ית תמיכה טכנית שתספק סיוע למשתמשים בסביבת Microsoft 365 ותעמוד בטיקטים שונים מהבקשה הראשונית ועד לסגירה. התפקיד כולל טיפול בבעיות התחברות וניהול הרשאות, תמיכה בציוד קצה ויישומים בענן, וגם פתרון בעיות רשת ודפסות בסיסיות. נדרשת ניסיון קודם בתמיכה טכנית, היכרות עמוקה עם סביבת Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint), ידע ב-Active Directory ו-Azure AD, ויכולת עמידה בפתרון בעיות עצמאי. דרושה גם כיוונון חזק לשירות הלקוח, יכולת עבודה בצוות דינמי, וידע טוב באנגלית טכנית. מיקום: ראש העין · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: Operations להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

ראש העין