תיאור

דרוש/ה מנהל/ת Customer Success בכיר/ה ב-BIScience שיובילו את פונקציית ההצלחה של הלקוח, יתרגמו אותה לאסטרטגיה ניתנת להרחבה ויבנו תהליכים מובנים לשמירה על שביעות רצון ותחזוקה של הגדלת הכנסות מחדשת. את/ה תעבדו בשיתוף פעולה הדוק עם Sales, Product ו-Marketing כדי לוודא שלקוחות מקבלים מהלא מקסימום ערך, תנהלו ותגדלו צוות CSM בעל ביצועים גבוהים, ותשמשו כקול הלקוח בארגון. נדרש/ת ניסיון של 8+ שנים בCustomer Success בחברות SaaS, לפחות 5 שנים בתפקיד ניהול, מחשבה מונחית נתונים, כושר ליצור מערכות ותהליכים בני הרחבה, ועברית צוטטה ברמה גבוהה. מיקום: תל אביב · עבודה מרחוק · מחלקה: Sales להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב