תיאור

BioCatch מחפשת מומחה/ת לניהול תהליכי השירות הקריטיים של החברה בתחום ניהול אירועים בייצור. התפקיד כולל ניהול תהליכי Incident Management, עבודה צמודה עם צוותי התמיכה הטכנית, הכנת דוחות RCA למשתמשים, וניטור SLA של השירותים. נדרשים לפחות שנתיים של ניסיון בניהול אירועים בסביבת SaaS, בקיאות בתהליכי ITIL, מיומנויות טכניות כולל monitoring ו-troubleshooting, ודרגה אקדמית בהנדסה או תחום קשור. מיקום: תל אביב · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: IT להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב