תיאור

מומחה/ית שירות לקוחות ב-Thermo Fisher Scientific תהיה נקודת המגע הראשית עבור לקוחות בכל שלבי הקנייה והשימוש. התפקיד כולל ניהול מלא של מסע הלקוח מהזמנה והספקה דרך התקנה וביעור תקלות ועד לחיובים תשלומים ותמיכה מתמשכת, עם אחריות לתיאום פעילויות עם חלקים שונים בחברה. נדרשת ניסיון של 3+ שנים בשירות לקוחות או ניהול הזמנות, כישורים חזקים בעברית ואנגלית, וניסיון עם מערכות CRM ו-ERP כולל Salesforce ו-SAP. תפקיד זה מתאים למי שיש לו כישורי ארגון מעולים, מיקוד בפרטים, וכושר להתמודד עם בו-זמנית בכמה בקשות לקוחות בסביבה דינמית. מיקום: רעננה · משרה מלאה להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

רעננה