תיאור

מהנדס/ת תמיכה טכנית ב-monday.com יהיה/תהיה נקודת הקשר הראשית לשאלות טכניות ותוצר של לקוחות, עם דגש על הבנה עמוקה של הצרכים שלהם ויכולת לזהות הזדמנויות להרחבה ודיוק בפתרונות. התפקיד דורש שליטה מהירה בפרודקט, יכולת תקשורת חזקה בין אודיות טכניות ולא-טכניות, וחוויה קודמת בתמיכה בלקוחות בסביבה דינמית ומשתנה. מועדף ניסיון בתמיכה פרימיום או white-glove שבו מקדימים בעלות על הקשר עם הלקוח, וניסיון ב-Customer Success יהיה בתוספת ערך. מיקום: תל אביב · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: Tech Touch להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב