תיאור

אתם תהיו חלק מצוות ה-Customer Experience של Guidde, פלטפורמת AI לאימוץ דיגיטלי המשרתת אלפי ארגונים ברחבי העולם. תפקידכם יכלול תמיכה ישירה בלקוחות, איתור בעיות ותיעוד עצמי-שירות, לצד שיתוף פעולה עם צוותי Product ו-Engineering כדי להשפיע על התפתחות המוצר. נדרשים 2+ שנות ניסיון בתמיכת SaaS, אנגלית ברמת native speaker וכישורי פתרון בעיות חזקים. היכולת להקשיב בעומק, להבין צרכים חבויים ולעבוד באופן עצמאי היא חיונית לתפקיד זה. מיקום: תל אביב · מחלקה: Customer Experience להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב