תיאור

מנהל/ת Customer Success בכיר/ה בחברת Chamelio, המוביל/ה בתחום legal intelligence. תפקיד מרכזי המתמקד בגדילת הערך הממשוך שלקוחות משיגים מהמוצר לאחר ההטמעה, דרך מעקב עומק על השימוש, התאמת התאמת תוכניות הדרכה בעלות AI, והדרכה של צוותי משפט פנימיים. דרוש/ה עם 5-10 שנות ניסיון בהצלחת לקוחות ב-SaaS בתחום mid-market או enterprise, יכולת מוכחת להנע אימוץ בארגונים מורכבים, ומיומנות בבניית playbooks, מדדי בריאות חשבון, ותוכניות התחייבות. בנוסף, הרצון וההיכולת להוביל את בניית פונקציית ה-CS בעצמה, עבודה קרובה עם Account Management ו-Product, והנכונות להסביר תכניות AI מורכבות לקהל לא טכני. מיקום: תל אביב · משרה מלאה · מחלקה: Customer Success להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב