תיאור

דירקטור/ית בפיתוח מערכות Customer Success ב-DealHub.AI, חברה המובילה בטכנולוגיית Revenue אג'נטית. התפקיד מוקדש לבניית ותיפעול של מנוע post-sales: עיצוב תהליכים, ניהול כלים וממשקים (Salesforce, Totango/Gainsight), בנייה של playbooks ו-SLAs, ניהול health scoring וחיזוי renewals. נדרשות 4+ שנות ניסיון בCS Operations בחברות SaaS, כישורים אנליטיים חזקים, ניסיון מוכח בבנייה של מסגרות תהליכיים מאפס וייצור דוחות משכנעים, עם שליטה בSalesforce וב-CS platforms. דרוש תואר ראשון בהנדסה תעשייתית או תחום דומה. מיקום: חולון · עבודה מרחוק · מחלקה: Customer Success להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

חולון