תיאור

מומחה/ית חוויית לקוח ב-Faye, פלטפורמת הביטוח לנוסעים המתפתחת בארה"ב. תתמכו בנוסעים דרך טלפון, צ'ט ודוא"ל בנוגע לשאלות פוליסה, סיוע בזמן אמת לטיול וטיפול בתביעות, תוך עמידה בסטנדרטים גבוהים של שביעות רצון וזמני תגובה. המועמד/ת צריך/ה להיות דובר/ת אנגלית נאטיבית עם ניסיון בשירות לקוחות, יכולת לעבוד במשמרות ערב וליל, ודרך עבודה מונעת תהליכים ומסודרת. מיקום: תל אביב · משרה מלאה · מחלקה: Customer Experience להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב