תיאור

Supercom מחפשת מומחה/ית תמיכה טכנית למרכז הניטור הגלובלי שלה (NOC). התפקיד כולל ניטור מתמיד של מערכות ודשבורדים, הגבה מהירה לאזעקות בזמן אמת, ביצוע הליכי תגובה סטנדרטיים לתקלות ועדכון מתמיד למעקב אחר SLA קפדני. נדרשות 1–2 שנות ניסיון בתמיכה טכנית או ניטור מערכות, ידע בכלים לניטור בזמן אמת ו-Jira Service Desk, יכולת חזקה להתמודד עם עומס גבוה של אזעקות ותפוסה מלאה לשיבוצים של 24/7 כולל לילות וחגים. יתרון לבעלי ניסיון ב-SOC, troubleshooting ברמה גבוהה, או ידע בـ AWS ופרוטוקולי רשת. מיקום: תל אביב · משרה מלאה · מחלקה: Support להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב