תיאור

מהנדס/ת תמיכה ב-NOC של Kela Technologies היא תפקיד בשירות הראשון לטיפול בתקלות בסביבות הייצור של הלקוחות שלנו. התפקיד כולל ניטור מעקב אחר אלרטים, קבלת כרטיסי תמיכה מלקוחות, חקירת בעיות בלוגים וקבצי מדדים, ופתרון בעיות בקו הראשון או העברתן לצוותי Professional Services, Infrastructure ו-R&D. נדרשות 1-3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית, NOC או תפקיד תפעולי דומה, הכרה טובה של Linux, רשת בסיסית וכושר לקרוא קוד ולוגים. המשרה מיועדת למישהו אמין וסקרן, שמסוגל להישאר רגוע בלחץ ומטפח תשומת לב אישית ללקוחות. מיקום: תל אביב · משרה מלאה · מחלקה: Delivery להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב