תיאור

מהנדס/ת תמיכה יישומית ב-Global-e, פלטפורמת ה-e-commerce הגלובלית המובילה בעולם, תהיה נקודת ההתקשרות הראשונה עם לקוחות ותיתן להם תמיכה טכנית בשימוש בפלטפורמה. התפקיד כולל פתרון בעיות טכניות, ניהול כרטיסי תמיכה דרך מערכות כמו ServiceNow או Zendesk, זיהוי באגים והשיתוף פעולה עם צוות הפיתוח. נדרשות לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית, יכולת עבודה עם בסיסי נתונים וכלים כמו Postman, ומיומנויות תקשורת חזקות באנגלית. מיקום: פתח תקווה · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: Technical Operations להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

פתח תקווה