תיאור

מנהיגת קבוצת תמיכה בproduct support בSemperis תנהל צוות של מהנדסי/ות תמיכה ותשמש כנקודת הסעה ראשונה לבעיות טכניות מורכבות של לקוחות. התפקיד דורש שילוב של מומחיות טכנית עמוקה ביכולות ניהול אנשים, כשהמועמד/ת יביא/תה ניסיון של 4+ שנים בתמיכה בproduct עם אחריויות ניהול, ידע עמוק בActive Directory וטכנולוגיות identity, וכישורי PowerShell מתקדמים. במסגרת התפקיד יהיה/תהיה אחראי/ת לטיפול בבעיות מורכבות, ניהול ביצועי הצוות, שיפור תהליכים, ושיתוף פעולה הדוק עם צוותים נוספים בארגון כדי להבטיח חוויית תמיכה יוצאת דופן ללקוחות. מיקום: תל אביב · עבודה מרחוק · משרה מלאה · מחלקה: Support להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

פרטים

מיקום

תל אביב