Description

מיזם Artlist מחפש מומחה/ית לתכנון וניהול chatbot AI בצוות Customer Experience. תפקידך יהיה לעצב וליישם זרימות שיחה ו-prompts בפלטפורמות AI, לבנות ספריות intent ותבניות תגובה שישפרו את קצב ה-deflection וה-CSAT, ולנטר מתמיד את הביצועים על בסיס נתונים ופידבק של סוכנים. דרוש רקע של שנתיים ומעלה בבניית workflows בפלטפורמות chatbot (כמו Intercom או Zendesk AI), יכולת עבודה עם No-Code platforms, הבנה מעמיקה של שפה טבעית, ורוח אנליטית חזקה המיושמת בניטור מדדי CX. מיקום: תל אביב · מחלקה: Customer experience להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה

Details

Location

Тель-Авив