Description

Ingénieur/e Support Enablement chez Cato Networks soutiendra l'équipe Support dans l'exécution de ses tâches techniques et l'amélioration de l'efficacité organisationnelle. Le rôle comprend l'identification des obstacles et des lacunes de connaissances des ingénieurs Support, la création de processus de dépannage, la rédaction de contenu technique et la formation onboarding pour l'équipe mondiale. Requis : au moins deux ans d'expérience en tant qu'ingénieur Support de niveau 2–3 dans le domaine des réseaux ou de la sécurité, une connaissance approfondie des réseaux (TCP/IP, pare-feu, proxies) et des compétences en communication hébreu et anglais solides. Avantage pour les candidats ayant de l'expérience en gestion des connaissances et en rédaction de guides techniques. Localisation : Tel Aviv · Département : Product Support - Enablement Candidature : Sur le site de l'entreprise, via le bouton ci-dessous

Details

Location

Tel Aviv