IT Service and Support Manager
מנהל/ת IT Service and Support בחברת Cellebrite תהיה אחראית על הנהלת ארגון התמיכה הגלובלי בכל השכבות, מהטכנאים בשטח עד לצוותי Business Applications, תוך הובלת מנהלי צוות על פני אתרים ו-time zones שונים. המוקד העיקרי הוא יצירת חוויית עובד מעולה, ניהול KPIs ו-SLAs, הובלת אירועים משמעותיים וספיגת שעות קשות לפי הצורך. המשרה דורשת ניסיון של לפחות 5 שנים בהנהלת צוותי service desk וביצוע כ-7 שנים בתמיכה טכנית בסביבה גלובלית; שליטה עמוקה ב-Windows וmacOS, Microsoft 365, Salesforce, NetSuite, ממשקי זהות ככל Entra ID ו-OKTA; ויכולת מוכחת לעבודה במערכות ITSM ו-data-driven decision making. מיקום: פתח תקווה · משרה מלאה · מחלקה: Information Technology להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה
Company
Cellebrite
Petah Tikva
This role is published on Cellebrite's own site. You apply there; our part is getting it seen.
All open roles at Cellebrite →Apply on the company siteWant up to 3 matching jobs by mail every morning? Paste your CV.Ask about this listingThis listing was collected from a public external source. To contact the poster, visit the original post.
Original page at comeet.com