IT Service Desk Team Leader
Description
בתפקיד זה תנהל את מרכז השירות הטכני הגלובלי של AppsFlyer, בפיקוח על צוות מהנדסים/ות המפוזרים בשלוש אזורי זמן. תהיה אחראי/ת על תוצאות הפעולה כגון זמן תגובה וערכי שביעות רצון, תוך העלאת רמת הטכנולוגיה הטכנית ביחידה. על משכמך להנהיג מעבר למודל תמיכה מסורתי לממשק ניידות עם בינה מלאכותית, תוך הנחת מיטב המעשים בתחום ITSM ואוטומציה. דרוש ניסיון של 5+ שנים בשירותי IT בחברות גדולות, כ-2 שנים בהנהלת צוות, שליטה ב-macOS, Windows וכלים כמו Kandji ו-Okta, וכושר הוכחת שיפור של KPI ים בעבר. מיקום: הרצליה · מחלקה: IT להגשת מועמדות: באתר החברה, דרך הכפתור למטה
Details
Company
AppsFlyer
Location
هرتسليا
IT Service Desk Team Leader
This role is published on AppsFlyer's own site. You apply there; our part is getting it seen.
Apply on the company siteWant up to 3 matching jobs by mail every morning? Paste your CV.اسأل عن الإعلانSource
This listing was collected from a public external source. To contact the poster, visit the original post.
Original page at careers.appsflyer.com