مهندس Escalation
Description
مهندس/ة Escalation في قسم Customer Success في Rapyd، شركة متخصصة في تطوير حلول الدفع وتكنولوجيا Fintech العالمية. يتضمن الدور إدارة الأعطال الحرجة في الإنتاج، والعمل مع APIs و SQL لتحديد ومعالجة المشاكل التقنية المعقدة، ومشاركة المعرفة مع الفرق الداخلية والعملاء، وإجراء تحليل عميق لعمليات المعاملات لتحديد الفجوات في التصميم. يُشترط وجود خبرة بمدة 1-2 سنة في الدعم التقني أو أدوار مماثلة في Customer Success، والقدرة على العمل مع السجلات والبنى المعمارية المعقدة للأنظمة، والدافع العالي لحل المشاكل، ومهارات اتصال ممتازة. من المميزات وجود خبرة في مجال FinTech والإلمام بـ Jira و Confluence. الموقع: تل أبيب · عمل بدوام كامل · القسم: Customer Success لتقديم الطلبات: عبر موقع الشركة من خلال الزر أدناه
Details
Location
false
Location
تل أبيب
مهندس Escalation
This role is published on Rapyd's own site. You apply there; our part is getting it seen.
Apply on the company siteاسأل عن الإعلانSource
This listing was collected from a public external source. To contact the poster, visit the original post.
Original page at comeet.com