
مدير أول لتميز الخدمات
Description
مدير/ة أول/ى لخدمات الشحن في مقر Gett، مسؤول/ة عن بناء وتحديد حجم منظمة خدمات معقدة تشمل مركز الاتصال وعمليات المكتب الخلفي وإدارة جودة الشركاء. يُشترط وجود 10+ سنوات من الخبرة في إدارة أقسام كبيرة في خدمة العملاء، والقدرة على قيادة تغييرات تنظيمية كبيرة، والاستشارة في مجال تعيين وتحسين العمليات من طرف إلى طرف، والخبرة في إدارة الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية. يُتوقع من المرشح/ة قيادة التعاون بين الوظائف المختلفة، وتحديد معايير الخدمة، وقيادة المبادرات بهدف التحسين المستمر وإضافة أتمتة في بيئة ديناميكية بمعدل نمو مرتفع. الموقع: تل أبيب · وظيفة بدوام كامل · القسم: تجربة العملاء تقديم الطلبات: على موقع الشركة عبر الزر أدناه
Details
Location
false
Location
تل أبيب
مدير أول لتميز الخدمات
This role is published on Gett's own site. You apply there; our part is getting it seen.
Apply on the company siteاسأل عن الإعلانSource
This listing was collected from a public external source. To contact the poster, visit the original post.
Original page at comeet.com