Description

في هذا الدور، ستكونون نقطة الاتصال الأولى للتعامل مع عملاء وموزعي SolarEdge من خلال قنوات مختلفة، مع تقديم الدعم الفني ومعالجة المشاكل في الأجهزة والبرامج في أنظمة الطاقة الشمسية. ستحتاجون إلى تشخيص المشاكل، وشرح الحلول الفنية لاستخدام العملاء، وتعليم نظام إدارة العلاقات مع العملاء، ورفع الحالات المعقدة إلى طبقات الدعم الأعلى. المتطلبات الرئيسية هي درجة في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونيات، ومهارات اتصال ممتازة، والعمل بكفاءة في بيئة ديناميكية. الخبرة السابقة في الدعم الفني أو الأنظمة الكهروضوئية ستكون ميزة كبيرة. الموقع: הרצליה · عمل عن بُعد · دوام كامل · القسم: الدعم - إسرائيل لتقديم الطلب: على موقع الشركة، من خلال الزر أدناه

Details

Location

هرتسليا